Grandland X ULTIMATE 1.5D (96kW/130k) AT8

[R@dek]

Když ptáčka lapají . . . . .
Moje zkušenost s Moto Morava je různá. Měl jsem od nich Astru H, když jsem jí kupoval, tak se šli rozkrájet jak byly ochotní, servis je pak jiná kapitola, Při reklamaci na rezivění a uplatnění záruky na karoserii 12 let, když po cca 4 letech rezivělo víko zavazadlového prostoru tak se k ničemu neměli. Na záruku neopravili ani za nic.
Nyní jezdím do Moto Morava s Grandlandem na servis, jelikož je to firemní vůz, chtěl jsem aby mi vystavili fakturu za servis a firma by to platila, ale ne a ne a vyžadovali pouze platbu v hotovosti. Platbu na fakturu prý musí schválit vedení. No tak jsem napsal mail na vedení, zda by mi umožnili až pojedu příště na garanční prohlídku platbu na fakturu a ani po 2 měsících se nikdo neobtěžoval ani odpovědět.

Hold servis to má nastaveno trochu jinak než prodej.

[milosh]

Přijde mi, že koupit si dnes nové auto je u některých automobilek "za trest".

[R@dek]

Chystám se s autem na servisní prohlídku.
Tentokrát do Ostravy, je tam jen jeden OPEL servis a to Auto Hruška. Máte prosím někdo s tímto servisem osobní zkušenost? Nerad bych do servisu s negativními hodnoceními.
Díky.

[Effe]

Já se tam letos zkoušel objednat na servisní prohlídku , ale termín mi dali za cca měsíc a cena se mi taky nelíbila ,tak jsem to řešil jinak.

[R@dek]

Dnes proběhla servisní prohlídka u Opel Auto Hruška Ostrava.

Zkušenost:
Po příjezdu na mě technik již čekal, velmi rychlý a vstřícný přístup, zapsal si co bych požadoval udělat. Popsal jsem taky, že se mi sjíždí venkem zadní gumy a že by to chtělo zkontrolovat geometrii. Taky viděl, že je auto špinavé a hned nabídl, že po servise auto umyjí. Sepsali jsme zakázku s tím, že změří tlak v pneu a případně mě objedná na nový termín na geometrii pokud bude potřeba, nakonec info, že auto bude za cca 4 hodiny hotovo.

Závěr:
1. volal po cca 2 hodinách že je hotovo = pozitivní
2. cena byla nakonec podstatně příznivější než zezačátku odhad technika, porovnatelná s cenou konkurence v Opel Olomouc= pozitivní
3. na dotaz o geometrii mi technik sdělil, že přední kola OK, ale že byl malý tlak v obou zadních kolech, že je dofoukaly a že geometrie nebude třeba dělat. No vzhledem k tomu, že jsem trošku pedant a minulý týden jsem ty kola osobně nasazoval a ve všech jak předních i zadních nastavil tlak na stejné hodnoty, tak mi prostě vychází, že tuto informaci si technik trošku vycucal z prstu a na nějakou geometrii se vykašlali = negativní zkušenost
4. auto jsem si šel vyzvednout a co myslíte, . . . . . no nepletete se, umyto nebylo = negativní zkušenost.

Tak jsem ze servisu malinko na rozpacích, celkový dojem 50:50.

[milosh]

Na kolik by to umyti vyslo? Ja teda nejradsi meju auto sam

[R@dek]

Já si auto taky myji sám ručně, nicméně toto nabídl technik jako bezplatnou službu po servise. V minulosti tuto praktiku popisoval R@sag, že v rámci servisu auto bylo i zdarma umyto. Jemu se to poštěstilo, u mě asi nezbyl čas
Nijak jsem to nevyžadoval a samozřejmě není umytí auta ano, nebo ne kritérium hodnocení servisu.