trhnutie pri akceleracii

[Peto]

Bože co tu strašite že odchádzaju motory?
To im ho radšej vrátim a nech mi vratia peniaze.
Radil sa niekto z nejakým právnikom.

Neviem ako vy ale ja už som tu písal že mi preinštalovali riadiacu jednotku a trhanie zmizlo.
Auto má dokonca lepši tah ako pred tým. Musim sa priznat že mi velmi zriedkavo niekedy len trošičku
trhne ale to je zanedbatelne,možno len raz za 500 km.
Chcem dat auto načipovat po záruke,možno to trhnutie zmizne úplne kdže je to sovtwarova vada
aspon to tak vyzera.

[Petr25]

Bože co tu strašite že odchádzaju motory?
To im ho radšej vrátim a nech mi vratia peniaze.
Radil sa niekto z nejakým právnikom.

Neviem ako vy ale ja už som tu písal že mi preinštalovali riadiacu jednotku a trhanie zmizlo.
Auto má dokonca lepši tah ako pred tým. Musim sa priznat že mi velmi zriedkavo niekedy len trošičku
trhne ale to je zanedbatelne,možno len raz za 500 km.
Chcem dat auto načipovat po záruke,možno to trhnutie zmizne úplne kdže je to sovtwarova vada
aspon to tak vyzera.

Kdyby to byla softwarova chyba, tak uz davno byla svolavacka a bylo by po problemu.......

[Peto]

A čo iné by to bolo,ked mne to pomohlo. auto ide dokonca lepšie ako predtým.
Ked neveríš prid do mna dam sa ti previest.

[Petr25]

A čo iné by to bolo,ked mne to pomohlo. auto ide dokonca lepšie ako predtým.
Ked neveríš prid do mna dam sa ti previest.

A proc to teda zak neresili i u ostatnich? Kdyby to bylo tak snadne.....

[henriCL]

zakaznik nebude nic resit..auto je v zaruce nefunguje jak ma a prodejce at se stara..proc by mel zakaznik litat nekde po jinych servisech atd a sbirat fakta o problemu..platit za mereni brzdy,ci treba ciptuningu atd..tohle si musi vyresit prodejce-vyrobce a pokud to nedokazou odstranit a je to vyrobni vada at nabidnou vraceni penez ci treba na vyber jine auto..dle zakona staci trikrat stejna zavada a musi vratit penize a myslim ze s pravnikem by to clovek vyhral nebylo by tohle poprve..oni v servisu by stejne nebrali v potaz fakta a nejaky dukazy ktery by clovek zjistil nekde jinde..jak tady pise kolega oni to pichnou na diagnostiku a nic resit nebudou kdyz to zavadu neukaze..spise budou cekat na to zdali nebude svolavacka..

jink dnes jsem zkusil trosku tomu dat napit a trhani bylo..zapnul jem tlacitko sport a nic vse slo jak ma..zajimave

Pokud zákazník nebude nic řešit, nebude to mít vyřešené. Čekání na to, až se někdo jinej začne starat, skončí pravděpodobně uplynutím záruční lhůty. Servis/dealer/dovozce vás jenom odbyli žvástem o tom, že cukání je vlastnost zahřívaného motoru. Někteří existenci problému popírají.
Ale nic, jako bych se neptal. Kdo to bude chtít řešit, protokol z brzdy si třeba opatří. Třeba i znalecký posudek. Prostě cokoliv, co mu pomůže v reklamačním řízení.

[mattonecz]

Tak sem se opet objednal do servisu na reklamaci trhani, ptal sem se jestli uz maj nejaky novy SW a furt pry nic..

[Taosek]

Tak ani podle mě žádný soft nebude a narozdíl od jiných aspoň mám tu snahu někomu napsat a něco zjistit když už nevyšla ta medializace tak aspoň tohle psal jsem do firmy Quantum tuning a přišlo tohle asi to nikoho nepotěší
Dobrý den,

děkujeme za Váš dotaz.

Motory 1,4T - 92kw a 110kw jsme již upravovali a žadné zásadní problémy v sofware ECU nebyly zjištěny.

Z našeho ověřeného zdroje (technik v Opel servisu, se kterým dlouhodobě spolupracujeme) jsme se dozvěděli, že měl Opel údajně použít špatné materiály při výrobě pístů.
Ve všech válcích by měla být vyšší teplota hoření a písty to nevydrží. Žádné oficiální vyjádření Oplu k tomuto problému zatím neexistuje.

S jistotou ale můžeme potvrdit, že Opel - respektive jeho mechanici v případě zjištění této závady
mění všechny písty za nové, pravděpodobně jinak konstruované. U vozidel v záruce tato výměna probíhá
v rámci záruky, tedy bezplatně. Při pozáručním servisu Opel částečně hradí náklady s výměnou spojené.

Tento problém se týká nejen motorizací 1.4T, ale i 1.7T.

Z tohoto důvodu jsme zatím pozastavili softwarové úpravy (chiptuning) těchto motorů.

Doporučujeme navštívit autorizovaný servis Opel a celou situaci řešit.

Budeme rádi, když nás o výsledku budete informovat a držíme palce.

Mějte hezký den

Eva Konečná
Quantum Tuning Czech Republic
Běchorská 1113/22
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Tel: +420 776 555 250
E-mail: info@quantumchiptuning.cz
Web: www.quantumchiptuning.cz

[mattonecz]

Zajimave info. To jsem zvedavej co mi zase reknou ve ctvrtek za pohadku

[henriCL]

1,7T?? Píšou vůbec o káčku?

[henriCL]

Zajimave info. To jsem zvedavej co mi zase reknou ve ctvrtek za pohadku

A taky co si z toho servisu odnesete. Vyprovodí vás pohádkou, úsměvem a ruky podáním, nebo férově dají protokol? Buď o neuznané reklamaci, nebo o tom, že závadu nedokáží odstranit?