Stránka 3 z 15

Re: Servisy a služby

Napsal: 23 zář 2016, 20:31
od Martin_CZ
Šroubek píše:
Mróza píše:to je zvláštní...já jdu objednávat zítra a prodejce mi říkal, že dodání tak 4-5 měsíců, přičemž měsíc to sem jede z UK...takže minimálně tak 2/3 měsíce fóra by tam měly být...takže je zvláštní, že dva týdny po objednávce ti tvrdí, že už je auto ve výrobě...nevím no
no jo, ale ty máš určitě Matrix světla nebo alu kola, ne ?:)
Já nemám ani jedno a auto se mi stejně vyrábělo až 6 týdnů od objednání...

Re: Servisy a služby

Napsal: 23 zář 2016, 20:51
od Šroubek
Martin_CZ píše:
Šroubek píše:
Mróza píše:to je zvláštní...já jdu objednávat zítra a prodejce mi říkal, že dodání tak 4-5 měsíců, přičemž měsíc to sem jede z UK...takže minimálně tak 2/3 měsíce fóra by tam měly být...takže je zvláštní, že dva týdny po objednávce ti tvrdí, že už je auto ve výrobě...nevím no
no jo, ale ty máš určitě Matrix světla nebo alu kola, ne ?:)
Já nemám ani jedno a auto se mi stejně vyrábělo až 6 týdnů od objednání...
Jo to je normální čekací doba...ty dva, tři měsíce....

Re: Servisy a služby

Napsal: 23 zář 2016, 22:05
od Mróza
Šroubek píše:
Mróza píše:to je zvláštní...já jdu objednávat zítra a prodejce mi říkal, že dodání tak 4-5 měsíců, přičemž měsíc to sem jede z UK...takže minimálně tak 2/3 měsíce fóra by tam měly být...takže je zvláštní, že dva týdny po objednávce ti tvrdí, že už je auto ve výrobě...nevím no
no jo, ale ty máš určitě Matrix světla nebo alu kola, ne ?:)
ST 92KW, Inn, zimní sada ;)

Re: Servisy a služby

Napsal: 14 říj 2016, 11:16
od Cinda
Zatím mám zkušenost se servisem v Hradci Králové. Pan přejímací technik Pospíšil je velmi nespolehlivý a nikdy neplatila jakákoliv domluva. Na maily vůbec nereaguje, telefon nezvedá. Seznam závad, čítající 16 položek buďto servis vůbec neřešil a nebo neodstranil. Pokud se nezlepší firemní kultura, nemá cenu tam jezdit. :shock: :x

Re: Servisy a služby

Napsal: 14 říj 2016, 11:38
od mattonecz
Cinda píše:Zatím mám zkušenost se servisem v Hradci Králové. Pan přejímací technik Pospíšil je velmi nespolehlivý a nikdy neplatila jakákoliv domluva. Na maily vůbec nereaguje, telefon nezvedá. Seznam závad, čítající 16 položek buďto servis vůbec neřešil a nebo neodstranil. Pokud se nezlepší firemní kultura, nemá cenu tam jezdit. :shock: :x
koukám, že si na tom podobně jako já..
já měl teda jen asi 7 závad, ale ne vše sem uvedl
a vyřešili tak půlku, půlka sem si prý vymyslel
a telefon mi taky nezvedaj, dokud nezkusím pevnou, vypadá to jak naschvál. auto dědek trutnov
na druhou stranu ty závady co se jim neprojevili - trhání motoru atp, se opravdu neprojeví vždy

Re: Servisy a služby

Napsal: 14 říj 2016, 13:26
od CHlebaCZ
tak dnes mi volali že mam auto připravene k převzeti

no teda to byl fofr 30 srpna objednano 14 října hotovo astra k enjoy 1.4 92kw+ navigace agr sedadla-park. assistent atd.
reprecar opava

Re: Servisy a služby

Napsal: 14 říj 2016, 15:38
od Cinda
Asi by chtělo uvést prodejce.

Re: Servisy a služby

Napsal: 14 říj 2016, 18:10
od Martin_CZ
CHlebaCZ píše:tak dnes mi volali že mam auto připravene k převzeti

no teda to byl fofr 30 srpna objednano 14 října hotovo astra k enjoy 1.4 92kw+ navigace agr sedadla-park. assistent atd.
reprecar opava
Tak to je vážně fofr...Objednával jsem u stejného prodejce dříve, než vy, ale stále čekám :).

Nicméně vyplatí se vůbec tahle kombinace střední výbavy s takovými příplatky?

Re: Servisy a služby

Napsal: 15 říj 2016, 11:44
od Karamba
Pani,

budem mat hlupu otazku, ale nemam zatial skusenosti s autorizovanymi servismi kedze astra je moje prve nove auto.

Ako to je s platenim prace servisu v ramci zaruky noveho auta ? Mam na myslis situacie, ako trhanie pri akceleracii, vrzganie pristrojovej dosky a podobne ? Platite za pracu ? Alebo tym, ze to je nestandardne spravanie a je to v ramci zaruky neplatite nic za to, ze sa s nim prevezu a podobne ?

Napriklad mne chrci prava predna brzda pri dobrzdovani v nizkych rychlostiach, tak isto ked stojim v kopci , je jedno v akom a pomaly uvolnujem brzdu, tak je pocut ako ako pomaly odlepuju brzdove dosticky od kotuca a ako sa tru.

Robi to len na pravom prednom kolese, ostatne su tiche, vsimol som si to uz davnejsie, ale pripisoval som to nejakej spine, ktora, ale nijak neodchadza.

Bol som s tym v servise, precistili mi brzdy lebo boli zanesene a pomaly sa preto odliepali platnicky od kotuca, za sluzbu som samozrejme zaplatil.
"Zavada" sa po 20 km vratila a vsetko je po starom.

Brzdy z hladiska ucinku su v poriadku.

No a teda, moja otazka je, ako sa moze "zaniest" len jedna brzda zo styroch ?
Nemoze sa jednat napriklad aj o vyrobnu vadu, nakolko po precisteni je to tu opat a je to len pri jednej brzde?

Pojdem s tym opat do servisu, mal by som aj v takomto pripade platit za pracu?

Ak je to hlupa otazka, tak sa vopred ospravedlnujem, ale nemam s tym skusenosti.

Dakujem.

edit: Este som zabudol, prvy raz som to "zapocul" pri 4 tisic km cca , dovtedy som to nevnimal cez radio, ale ked to uz raz clovek zacuje, tak to pocuje stale. Teraz ma auto 9 tisic km.

Re: Servisy a služby

Napsal: 15 říj 2016, 12:57
od pavel46
Karamba píše:Pani,

budem mat hlupu otazku, ale nemam zatial skusenosti s autorizovanymi servismi kedze astra je moje prve nove auto.

Ako to je s platenim prace servisu v ramci zaruky noveho auta ? Mam na myslis situacie, ako trhanie pri akceleracii, vrzganie pristrojovej dosky a podobne ? Platite za pracu ? Alebo tym, ze to je nestandardne spravanie a je to v ramci zaruky neplatite nic za to, ze sa s nim prevezu a podobne ?

Napriklad mne chrci prava predna brzda pri dobrzdovani v nizkych rychlostiach, tak isto ked stojim v kopci , je jedno v akom a pomaly uvolnujem brzdu, tak je pocut ako ako pomaly odlepuju brzdove dosticky od kotuca a ako sa tru.

Robi to len na pravom prednom kolese, ostatne su tiche, vsimol som si to uz davnejsie, ale pripisoval som to nejakej spine, ktora, ale nijak neodchadza.

Bol som s tym v servise, precistili mi brzdy lebo boli zanesene a pomaly sa preto odliepali platnicky od kotuca, za sluzbu som samozrejme zaplatil.
"Zavada" sa po 20 km vratila a vsetko je po starom.

Brzdy z hladiska ucinku su v poriadku.

No a teda, moja otazka je, ako sa moze "zaniest" len jedna brzda zo styroch ?
Nemoze sa jednat napriklad aj o vyrobnu vadu, nakolko po precisteni je to tu opat a je to len pri jednej brzde?

Pojdem s tym opat do servisu, mal by som aj v takomto pripade platit za pracu?

Ak je to hlupa otazka, tak sa vopred ospravedlnujem, ale nemam s tym skusenosti.

Dakujem.

edit: Este som zabudol, prvy raz som to "zapocul" pri 4 tisic km cca , dovtedy som to nevnimal cez radio, ale ked to uz raz clovek zacuje, tak to pocuje stale. Teraz ma auto 9 tisic km.
Měl jsem podobný problém, že brzda na PP kole byla jakoby slyšet a potom jsem si všiml, že neustále břibržďuje a zahřívá se. V servise nebyl žádný problém, v rámci záruky vyměnili kompletní brzdič, provedena kontrola a vyčištění všech kol. Vše bylo na záruku, nic jsem neplatil :)