Opel Forum

Tak je to již 6 měsíců, co výhradní dovozce předal naši záležitost "svým právníkům" a stále žádná odezva...když vidíme v TV reklamu na Opel, myslíme na zákazníky, které si koupí nový vůz a při problému zjistí, že vlastně neví, s kým mají jednat. Dnes jsme zaslali mailem další dotaz dovozci...

Včera jsme zákaznickému centru připomněli, že od jejich předání celé věci právníkům GM se již čtyři měsíce nic neděje a zde je odpověď: Dne 15. 12. 2010 byla Vaše stížnost předána právníkům. Není povinností společnosti Opel sledovat další průběh záležitosti , :?: obraťte se prosím na Vašeho právníka...

Do Německa jsme psali, neodpověděli, jen nám volali z Prahy, že jim to předali k vyřešení..ale to jsme ještě neměli posudky.Takže tento týden budu posílat dopisy s přiloženým CD, kde je veškerá dokumentace a posudky do Německa a taky asi do GM do USA. Další dopis půjde do Budapešti, kde, jak jsme ko...

Neděje se vůbec nic, dovozce setrvává v ledovém klidu...ČOI už jsme také telefonicky kontaktovali, oni prý kontrolují pouze zda jsou dodržovány reklamační lhůty :?: Jestli Vám odpoví do 30 dnů a tak...je to s podivem, ale už se nedivíme vůbec ničemu.. :!: Teď budu mít týdenní zdravotní dovolenou, ví...

Já vím, že záruku dává výrobce. Kterého ale plně zastupuje akreditovaný dovozce. Ten ovšem vytrvale neodpovídá...na odpověď na poslední dopis našeho právníka již čekáme marně čtyři měsíce!!

Děkuji Jirkovi za podnětné nápady, jsme odhodláni využít veškeré možnosti

Ale ono to nechce jenom pevné nervy, ale také hodně peněz..a ty každý také nemá a na to tyto firmy sázejí..nechají vše na vás..zaplatíte znalecké posudky, advokáta, soudní poplatky atd. atd. A v případě že byste nedejbože neuspěli, budete platit i advokáta a náklady protistrany a přijdete na buben.....

Výrobci jsme také psali, přímo na firmu Adam Opel do Německa (viz http://www.opelauto.webnode.cz)...odpověď jsme nedostali dodnes, pouze nám jako reakci na tento dopis telefonoval zástupce dovozce, že jim byl dopis předán k vyřízení ... a tento telefonický rozhovor bylo to jediné "vyřízení celé...

Díky alespoň za pochopení..

Pomlouváme??? Já si myslím že fakta podepřená ve 2 znaleckých posudcích jsou jasná a akreditovaný dovozce (nikoliv sevis) je nejen že nebere na vědomí, ale dělá úspěšně mrtvého brouka...neví dokonce ani to, kterého zahraničního podniku jsou organizační složka a na koho bychom tedy měli směřovat soud...

Posuďte sami... navštivte webovou stránku http://www.opelauto.webnode.cz Budete ještě kupovat Oplíka?