Problém s rádiom

pepojoky · Příspěvek od **pepojoky** » 06 bře 2017, 16:57

Zdravím Vás, dnes som siel do mesta. Po poslednom naštartovaní ma prekvapilo rapčanie z reprakov fungujú asi iba výšky a zvuk pri prepnutí smerovky no otras. Z reprakov sa ozýva praskanie takže som čerstvým majitelom prvej poruchy po roku na mojej astre čo ma asi nema prekvapiť kedže tolko probémov s nou je. Možno mi niekde zatiekla vody ale tak to je prúser ak mi zateká daždová voda do auta ale kedže v lete mi to nerobilo tak ktovie. Ak mal niekto podobný prolbém tak dajte vedieť. No hned som volal do servisu že kedy môžem dôjsť - ich vyjadrenie mi skoro spôsobilo infarkt 30.3 7:15 majú volný termín a že další bude až o mesiac.

No s tým zvukom sa jazdiť nedá lebo ešte aj ked zapnem smerovku tak to praská lebo zapína reprák asi aj na smerovky ako keby niečo rušilo no des...

Příspěvek od **klm121** » 06 bře 2017, 17:03

To nemôžu myslieť vážne. Je to reklamácia, majú to riešiť hneď.

morgoth · Příspěvek od **morgoth** » 06 bře 2017, 17:29

Nevím teda jak to funguje na Slovensku, ale v Čechách ti obchodník nemůže nepřijmout reklamaci. Navíc jí musí příjmat na všech pobočkách po celou otevírací dobu, takže bys tam zaject mohl a auto jim nechat, ať se starají. Jiná věc je, že pak mají 30 dní na vyřešení reklamace, takže by to tam klidně mohli nechat do toho 30.3. stát a ty bys byl mezitím bez auta. Pokud by to byla oprava co stihnou za den, dva tak je asi lepší buď počkat na volný termín, nebo to dát opravit někde kde budou mít volno.
Jinak tenhle problém tu už pár lidí mělo a myslím že to řešili nějakým updatem softwaru.

pepojoky · Příspěvek od **pepojoky** » 06 bře 2017, 20:04

morgoth píše:Nevím teda jak to funguje na Slovensku, ale v Čechách ti obchodník nemůže nepřijmout reklamaci. Navíc jí musí příjmat na všech pobočkách po celou otevírací dobu, takže bys tam zaject mohl a auto jim nechat, ať se starají. Jiná věc je, že pak mají 30 dní na vyřešení reklamace, takže by to tam klidně mohli nechat do toho 30.3. stát a ty bys byl mezitím bez auta. Pokud by to byla oprava co stihnou za den, dva tak je asi lepší buď počkat na volný termín, nebo to dát opravit někde kde budou mít volno.
Jinak tenhle problém tu už pár lidí mělo a myslím že to řešili nějakým updatem softwaru.

Uvídím ak ráno rádio nepôjde idem hned po práci do oplu nech to riešia.

Update softwaru by nemal byť neviem aký zásah ved to dnes každé zariadenie sa dokáže aj samo zaktualizovať čo také rádio

xholy24 · Příspěvek od **xholy24** » 07 bře 2017, 08:55

pepojoky píše:
morgoth píše:Nevím teda jak to funguje na Slovensku, ale v Čechách ti obchodník nemůže nepřijmout reklamaci. Navíc jí musí příjmat na všech pobočkách po celou otevírací dobu, takže bys tam zaject mohl a auto jim nechat, ať se starají. Jiná věc je, že pak mají 30 dní na vyřešení reklamace, takže by to tam klidně mohli nechat do toho 30.3. stát a ty bys byl mezitím bez auta. Pokud by to byla oprava co stihnou za den, dva tak je asi lepší buď počkat na volný termín, nebo to dát opravit někde kde budou mít volno.
Jinak tenhle problém tu už pár lidí mělo a myslím že to řešili nějakým updatem softwaru.
Uvídím ak ráno rádio nepôjde idem hned po práci do oplu nech to riešia. Update softwaru by nemal byť neviem aký zásah ved to dnes každé zariadenie sa dokáže aj samo zaktualizovať čo také rádio

Jednou se mi to stalo take, stlumil se zvuk radia a zaclo to chrčet. Druhý den vše v pořádku a od tý doby už se to neozvalo 2 měsíce.

Cinda · Příspěvek od **Cinda** » 07 bře 2017, 09:18

pepojoky píše:Zdravím Vás, dnes som siel do mesta. Po poslednom naštartovaní ma prekvapilo rapčanie z reprakov fungujú asi iba výšky a zvuk pri prepnutí smerovky no otras. Z reprakov sa ozýva praskanie takže som čerstvým majitelom prvej poruchy po roku na mojej astre čo ma asi nema prekvapiť kedže tolko probémov s nou je. Možno mi niekde zatiekla vody ale tak to je prúser ak mi zateká daždová voda do auta ale kedže v lete mi to nerobilo tak ktovie. Ak mal niekto podobný prolbém tak dajte vedieť. No hned som volal do servisu že kedy môžem dôjsť - ich vyjadrenie mi skoro spôsobilo infarkt 30.3 7:15 majú volný termín a že další bude až o mesiac.

No s tým zvukom sa jazdiť nedá lebo ešte aj ked zapnem smerovku tak to praská lebo zapína reprák asi aj na smerovky ako keby niečo rušilo no des...

Tak to vypadá, ze mají u OPEL servisu docela šrumec. Ze by bylo tolik závad?

Sent from my iPhone using Tapatalk

Příspěvek od **mattonecz** » 07 bře 2017, 09:20

Stalo se mi to tak 5x. Je aktualizace pro R4 ktera to mimo jine resi. Takze vyzadova aktualizaci radia v Opelu.
Pripadne reknete ze vam to napsali z info@opel.cz, ze si to mate nechat aktualizovat. Me to opravdu kvuli tomu samemu napsali takze lhat nebudete.

Eisy · Příspěvek od **Eisy** » 07 bře 2017, 10:51

Nieje na radio ci nieco tam okolo nahodou zvolavacka? Nieco som zapocul vcera.

Max · Příspěvek od **Max** » 07 bře 2017, 15:42

mattonecz píše:Stalo se mi to tak 5x. Je aktualizace pro R4 ktera to mimo jine resi. Takze vyzadova aktualizaci radia v Opelu.
Pripadne reknete ze vam to napsali z info@opel.cz, ze si to mate nechat aktualizovat. Me to opravdu kvuli tomu samemu napsali takze lhat nebudete.

nemas nahodou ten mail?

Příspěvek od **mattonecz** » 07 bře 2017, 16:06

Vážený pane xxx,

na základě prověření na oddělení kvality si Vám dovolujeme sdělit následující.

Dle aktuálních informací se může, v závislosti na kvalitě paliva, projevit drobné zacukání během akcelerace, obzvláště ve fázi ohřevu motoru.

V případě, že uvedené vozidlo vykazuje Vámi popisované nestandardní chování, dovolujeme si Vás požádat o poskytnutí součinnosti a předvedení jevu pracovníkům autorizovaného servisu.

Pokud předvedete Vámi popisované jevy pracovníkům autorizovaného servisu, ti je přezkoumají a jedná-li se o vadu, podniknou kroky k jejímu odstranění.

Zároveň si Vás dovolujeme informovat, že aktualizace softwaru autorádia, které je ve Vašem vozidle,
je k dispozici.

Omlouváme se vzniklé komplikace a děkujeme za pochopení.

S pozdravem a přáním hezkého dne

Lukáš Sůra
Zákaznická linka spol. Opel
Email: info@opel.cz

Opel Forum